¿Qué es?
La base de datos Documentos Cuestionados (DOCUEST) se creó con el fin de orientar, asistir y prevenir el accionar delictivo, y evitar que la acción fraudulenta continúe desarrollándose respecto de la misma persona Link: DOCUEST
En el 2019 se reglamentó la carga de denuncias en la plataforma online Link: Boletín Oficial
¿Qué datos contiene?
Contiene los datos de todos los documentos de identidad denunciados (por las propias víctimas o por las autoridades públicas competentes) por robo, hurto, extravío o alteración.
¿PORQUÉ ES IMPORTANTE ESTA BASE DE DATOS?
Esta base es importante porque si te roban o se te pierde el DNI, podés cargar tu denuncia, ingresando en el siguiente link: Carga de Denuncia
También se puede buscar si un documento se encuentra denunciado en esta base de datos, ingresando al siguiente link: DOCUEST Consulta
LO MÁS IMPORTANTE A TENER EN CUENTA ES QUE SI CARGASTE TU DENUNCIA NADIE PUEDE USAR TU DNI PARA PEDIR UN PRÉSTAMO, TARJETAS DE CRÉDITO O HACER COMPRAS EN TU NOMBRE
Debe ser consultada por las Entidades según normativa del BCRA
Mediante las comunicaciones 5387 y 6924 el BCRA obliga a: (i) las entidades financieras; (ii) entidades cambiarias; (iii) entidades no financieras emisoras de tarjetas de crédito y (iv) entidades no financieras emisoras de tarjetas de compra, a verificar si los documentos de identidad presentados por las personas con las que operan, no se encuentran incluidos en esta base de datos. Vale destacar que en dichas comunicaciones no se incluye expresamente a los Proveedores de Servicios de Pago (PSP) y/o Prestadores de Servicios de Pago que ofrecen cuentas de pago (PSPCP y/o “billeteras virtuales”)
Podría ser un requisito para las Empresas Prestatarias de Servicios de Telefonía?
Quizás, sería una buena opción que haya una constatación contra esta base de datos cada vez que una persona active una línea de teléfono, y así tener un factor más de validación de identidad.
Potencial de la herramienta
Esta herramienta no sólo podría dificultar la obtención de cuentas o líneas telefónicas, a nombre de otra persona, sino que serviría de fuente de información para las investigaciones penales en las que, el sospechoso de un delito, termina siendo víctima del delito de suplantación de identidad.
Importancia de su retroalimentación
Es muy importante que esta base de datos tenga una buena retroalimentación por parte de las autoridades públicas. Cada Provincia recibe las denuncias por hurto, robo o alteración de documentos de forma diferente. En Mendoza, por ejemplo, las denuncias se realizan en forma online en el Ministerio Público Fiscal y, de no haber una comunicación entre los sistemas y/o un convenio entre los Organismos, será difícil poder transmitir dicha novedad para ser cargada al Registro de Documentos Cuestionados.
TAMBIÉN ES MUY IMPORTANTE LA RETROALIMENTACIÓN POR PARTE DE LA CIUDADANIA, ES DECIR ANTE UNA PÉRDIDA O ROBO DEL DNI INGRESAR A LA BASE Y DENUNCIARLO.